Intensivseminar für Dienstleistungsmarketing

Mit dem Intensivseminar „Marketing & Vertrieb für Dienstleistungen“ schulen die Experten der Scheuer Marketingberatung Dienstleistungsunternehmen. Der nächste Termin ist der 5./6. Juli in München. Maximal 12 Plätze stehen zur Verfügung.

Das Seminar dient nicht nur der allgemeinen Vermittlung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten, sondern bietet gezielt Hilfestellungen für die Praxis. Neben der Vermittlung der Besonderheiten bei der Vermarktung von Leistungen und Services werden auch Strategien für langfristige Kundenbindung und -zufriedenheit geschult. Um den Praxistransfer für die Teilnehmer zu optimieren, steht ihnen der Dozent für eine festgesetzte Zeitdauer kostenfrei zur Verfügung.

Dienstleistungen und Services können Kunden im Vorfeld nicht begutachten und bewerten. Das Risiko, die sprichwörtliche „Katze im Satz“ zu kaufen, ist aus der Sicht von Interessenten enorm. Umso wichtiger ist es, auch das Marketingpersonal auf die Gegebenheiten in der Vermarktung von Dienstleistungen vorzubereiten und entsprechend zu schulen. Im Seminar wird praxisorientiertes Wissen vermittelt, wie das Dienstleistungspersonal den Unsicherheiten der Konsumenten im Kaufentscheidungsprozess entgegenwirken kann. Zusätzlich werden Praxistipps gegeben, wie der Dienstleistungsprozess als solcher optimiert werden kann um nachhaltig die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Der im Seminar verwendete Methodenmix aus Vortag, Workshop, Diskussion, Übungen und Erfahrungsaustausch macht das Intensivseminar abwechslungsreich und nutzenorientiert. Das Seminar richtet sich an Verantwortliche und Mitarbeiter aus Marketing, Vertrieb und Unternehmensführung sowie Freiberufler. Das nächste Seminar „Marketing & Vertrieb für Dienstleistungen“ findet am 5. und 6. Juli 2012 in München statt. Die Teilnehmerplätze sind auf 12 limitiert – damit kann bestmöglich auf individuelle Rückfragen und Problemstellungen eingegangen werden.

Kontakt

Scheuer Marketingberatung GmbH & Co. KG
Alexandra Erbstößer
05131 9086360
ae[at]marketingberatung.de
marketingberatung.de