Unter dem Titel „Krisen vermeiden, Krisen meistern“ hat das IST-Studieninstitut für Kommunikation das eintägige Seminar seit diesem Jahr im Programm.
In der Krise sind Schnelligkeit, Gründlichkeit und Ehrlichkeit oberstes Gebot. Nur mit professioneller Öffentlichkeitsarbeit und adäquat offensiver Ausrichtung kann Krisenkommunikation gelingen. Anhand zahlreicher Beispiele aus den Bereichen Atomkraft, Krankenhausmanagement, Umweltkatastrophen und Verkehrssicherheit wurden Fälle von gelungener und weniger gelungener Krisenkommunikation analysiert.
Dabei lernten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer wichtige Fakten zur Früherkennung von Krisen, zum Verlauf und zur Dynamik von Krisen, zu den Aktivitäten der jeweiligen Pressure Groups und der Arbeitsweise von Journalisten und Medien in Krisensituationen.
Außerdem setzten sich die Teilnehmer mit den einzelnen Krisenphasen auseinander und entwickelten entsprechende Sprachregelungen für den „Fall der Fälle“.
Nächste Termine:
24. September 2009 in München
10. Dezember 2009 in Düsseldorf
Kosten: 495,00 Euro
Anmeldung sowie weitere Informationen unter www.ist-komm.de und bei Nicole Ebert,
Tel. 0211-779237-17 oder per E-Mail: nebert@ist-komm.de
