Mit der flexiblen und webbasierenden Lösung lassen sich alle Buchungen und Wünsche von Teilnehmern online bearbeiten und weltweit zur Verfügung stellen. „ROB“ steht für „Registrieren, Organisieren und Buchen“.
Auf Wunsch kann das Team von eventsoft Veranstalter und Agenturen bei der Registrierung und Betreuung von Veranstaltungsteilnehmern unterstützen, bleibt dabei aber diskret im Hintergrund. Das Unternehmen zählt zu den deutschen Marktführern in diesem Segment.
ROB online bietet Eventveranstaltern ständig aktualisierte Informationen mit anwenderfreundlichen Benutzeroberflächen, die sich individuell gestalten lassen. Logische und für den Anwender nachvollziehbare Strukturen dieser Oberflächen ermöglichen den sofortigen Einsatz ohne Einarbeitungszeiten. Die Teilnehmer einer Veranstaltung können sich selbst per Internet anmelden, Leistungen buchen, umbuchen und stornieren und ihre Daten jederzeit aktuellen Veränderungen anpassen.
Hinter den Kulissen wird damit ein Workflow initiiert, der für Veranstalter eine Übersicht aller Abläufe in Echtzeit und weltweit ermöglicht. Dafür generiert ROB online umfangreiche Listen und Auswertungen, die sich ausdrucken oder in andere Programme beziehungsweise Datenformate übernehmen lassen. Unter anderem stehen auch Schnittstellen für elektronische Kreditkarten- und Abrechnungssysteme zur Verfügung. Zugriffsrechte und Autorisierungen sorgen für einen optimalen Sicherheitsstandard für alle Beteiligten.
Nach einem Veranstaltungsprojekt können alle Daten und Vorgänge ausgewertet werden. Mit dieser Reporting-Funktion lassen sich Events betriebswirtschaftlich evaluieren und zukünftige Veranstaltungen bereits in der Planungsphase optimieren.
eventsoft konnte bereits umfangreiche Erfahrungen mit dem Einsatz der Software sammeln und hat mit ROB online schon Teilnehmerregistrierungen für Events mit über 50.000 Teilnehmern für Unternehmen wie Commerzbank, Allianz, BMW, Wella AG, RWE oder die Agentur Schmidt & Kaiser beziehungsweise deren Auftraggeber T-Mobile und DaimlerChrysler realisiert. Die Teilnehmerregistrierung für den Deutschen Eventtag mit Verleihung der Branchenpreise ADAM und EVA erfolgte ebenfalls mit ROB online.